자주 묻는 질문

환불은 모임일을 기준으로 적용돼요.

10일 전까지 100% 환불
7~9일 전 70% 환불
5~6일 전 50% 환불
4일 전~당일 환불 불가

환불 가능 여부와 금액은 환불을 요청한 시점을 기준으로 확인해요.

사용한 쿠폰은 취소 시 돌려드려요. (쿠폰 사용 가능 기한 내 사용 가능)

모임 4일 전까지 다른 모임으로 변경할 수 있어요.
변경 시 결제 금액의 10%를 제외한 90%가 금액권으로 발행돼요.

발행된 금액권은 다른 모임 결제에 사용할 수 있으며, 현금으로 환불되지 않아요.
모임 3일 전부터는 변경할 수 없어요.

모임 날짜나 참여 연령을 잘못 확인한 경우에도 일반 환불 규정과 동일하게 적용돼요.

10일 전까지 100% 환불
7~9일 전 70% 환불
5~6일 전 50% 환불
4일 전~당일 환불 불가

구매 직후라도 모임일까지 남은 기간을 기준으로 환불 금액이 결정돼요.

불참이 예상된다면 가능한 빨리 알려주세요.

모임 전날 밤 11:59까지 불참 의사를 전달하면 이용 제한이 적용되지 않아요.

모임 당일에는 취소 시점에 따라 이용 제한이 적용돼요.

• 당일 00:00 ~ 시작 4시간 전 취소
  1회 경고 / 2회부터 14일 이용 제한

• 시작 4시간 이내 취소
  1회 14일 / 2회 이상 30일 이용 제한

• 노쇼(알림 없이 무단 불참)
  1회 30일 / 2회 이상 90일 이용 제한

환불은 불참을 알린 시점과 별개로 모임일 기준 환불 규정에 따라 적용돼요.

저희가 이렇게까지 꼼꼼하게 안내드리는 이유는 저희의 편의가 아니라

기다리시는 분들의 소중한 시간, 그리고 모두가 설레는 마음으로 기다린 순간을 지켜드리기 위해서예요

모임은 정시에 시작돼요.
시작 5분을 초과해 도착하면 지각으로 기록되며, 현장 참여가 제한될 수 있어요.

지각이 반복되면 아래와 같이 이용 제한이 적용돼요.

• 1~2회: 경고

• 3회: 7일 이용 제한

• 4회: 14일 이용 제한

• 5회: 21일 이용 제한

• 6회부터: 영구 이용 제한

지각으로 현장 참여가 제한되더라도 환불은 되지 않아요.

저희가 이렇게까지 꼼꼼하게 안내드리는 이유는 저희의 편의가 아니라

기다리시는 분들의 소중한 시간, 그리고 모두가 설레는 마음으로 기다린 순간을 지켜드리기 위해서예요

참석 여부를 확인하지 않은 경우 응답할 때까지 1시간 간격으로 다시 안내가 발송돼요.

참여가 어렵다면 가능한 빨리 [불참합니다]를 눌러 알려주세요.
불참 의사를 전달하지 않고 모임에 오지 않으면 노쇼(무단 불참) 기준이 적용돼요.

네. 정원이 마감된 모임은 [대기 등록하기]를 통해 대기할 수 있어요.

취소석이 생기면 앱 푸시로 알려드려요. 알림을 놓치지 않도록 앱 푸시 알림을 켜두는 것을 추천해요.

알림을 받은 후 직접 신청해 주세요.
대기 등록만으로 참여가 확정되지는 않아요.

매월 20일 이후 첫 번째 월요일 저녁에 다음 달 모임 상품 판매가 시작돼요.

판매가 시작되면 원하는 지역과 모임을 확인하고 바로 신청할 수 있어요.

모임 참여가 확정되면 발송되는 안내 메시지의 [모임 장소 확인] 버튼에서 확인할 수 있어요.

버튼을 누르면 모임별 장소 및 주차 안내 페이지로 연결됩니다.
모임 전 미리 확인해 주세요.

네, 친구와 함께 참여할 수 있어요.
다만 각자 본인 계정으로 신청하고 결제해 주셔야 해요.

두 자리 이상 남은 모임을 찾으려면
모임 검색 → 남은 자리 → [둘이 갈래요]를 선택하면 함께 신청 가능한 모임만 확인할 수 있어요.

현장에서 친구와 가까이 앉거나 떨어져 앉고 싶다면 호스트에게 말씀해 주세요. 자리 배정 시 가능한 범위에서 반영해 드려요.

모임은 전날 저녁 8시 기준으로 최소 인원을 충족하면 진행이 확정돼요.

• 전날 저녁 8시까지 최소 인원을 채우지 못한 경우
  모임이 취소되며 결제 금액은 전액 환불돼요.

• 진행 확정 후 당일 갑작스러운 취소가 발생한 경우
  모임 당일 갑작스러운 취소로 인원이 미달되더라도 모임은 우선 정상 진행돼요. 회원님들의 만족도를 위해 부족한 인원은 추가 모집을 통해 인원을 채우고자 최선을 다해요.

• 당일 정상 진행이 어려운 경우
  갑작스러운 취소가 많아 성비 차이가 크거나 정상적인 진행이 어렵다고 판단되면 모임이 취소될 수 있어요. 이 경우 늦어도 모임 시작 3시간 전까지 개별 안내드리고 결제 금액은 전액 환불해 드려요.

MY → 중복 확인에서 마주치고 싶지 않은 직장을 최대 5곳까지 등록할 수 있어요.

모임 신청 전·후 언제든 무료 중복 확인을 통해

• 특정 직장 참여자가 있는지

• 이전 모임에서 만난 사람이 있는지

확인할 수 있어요.

이전 모임 중복은 어느 모임에서 몇 명을 만났는지 확인할 수 있으며, 개인을 특정할 수 있는 정보는 제공되지 않아요.

유료 중복 확인을 추가하면 구매 후 새로 중복 참여자가 생겼을 때 앱으로 알려드려요.
새로운 중복자가 발생한 경우에는 안내에 따라 그대로 참여 / 다른 모임으로 교환 / 환불 중 선택할 수 있어요.

참여자 명단에서는 연령대와 직군 등 기본 정보를 확인할 수 있어요.

개인을 특정할 수 있는 실제 회사명·학교명·병원명·부서명 등은 공개되지 않아요.

참여자 명단은 모임 상세에서 [신청하기]를 누르면 확인할 수 있어요.

(실제 회사·학교·병원 이름은 내부 확인용으로만 쓰고 외부에 노출하지 않아요.)

참여자 명단은 매일 저녁 8시에 한 번 업데이트돼요.

실시간 신청 현황과는 차이가 있을 수 있으니, 현재 신청 가능 여부는 모임 상세페이지에서 확인해 주세요.

직장 정보를 입력하면 건강보험 자격 정보를 통해 자동으로 직장 인증을 진행해요.

자동으로 확인되지 않는 프리랜서 등의 경우에는 증빙 자료를 직접 제출할 수 있어요. 제출한 자료는 확인 후 승인되며, 추가 확인이 필요한 경우 별도로 안내드려요.

주민등록번호가 포함된 서류는 뒷자리를 가린 뒤 제출해 주세요.

이름·나이·성별은 휴대폰 본인인증 정보를 기준으로 자동 입력되어 직접 수정할 수 없어요.

신뢰할 수 있는 만남을 위한 정책입니다. 본인인증 정보와 다르게 표시되는 경우에는 고객센터 상담을 통해 확인해 주세요.

네. 웹과 앱 모두에서 모임을 둘러보고 신청·결제할 수 있지만, 실제 모임 참여를 위해서는 앱 설치와 프로필 작성이 필요해요.

현장에서 사용하는 프로필 확인과 모임 참여 기능은 앱에서 이용해요.
모임 전 미리 앱을 설치하고 필요한 프로필을 완성해 주세요.

블랙멤버는 인기멤버로 선정되거나, 직장·학력·자산 등 블랙 인증 기준을 충족한 회원이에요.

블랙멤버가 되면 블랙멤버 대상으로 운영되는 블랙 라운지 모임에 신청할 수 있어요.

자세한 인증 기준은 MY → 블랙회원인증에서 확인할 수 있으며, 필요한 경우 해당 화면에서 증빙 서류도 바로 제출할 수 있어요.

감정적인 오렌지들은 2022년부터 운영 중인 대한민국 직장인 로테이션 소개팅 대표 브랜드예요.

대표 프로그램은 12:12 티키타카 로테이션 소개팅이며, 직장인 인증 누적 참여 회원 77,300명•전국 31개 지역에서 운영하고 있는 국내 최대 규모 직장인 소개팅 서비스입니다. 또한 최다 직장 인증 회원 규모의 소개팅 풀을 바탕으로, 더 넓은 선택지와 더 신뢰도 높은 만남을 제공합니다.

감정적인 오렌지들은 소개팅 앱처럼 가볍지 않고, 결혼정보회사처럼 과하게 부담스럽지 않은 합리적인 가격의 효율적이고 감도 높은 소개팅의 대안을 지향합니다. 지인 소개의 좁은 선택지, 앱 소개팅의 불확실성, 기존 결혼정보회사의 높은 진입장벽 사이에서 더 믿을 수 있고 더 효율적인 만남 구조를 제안해드려요.

한 줄로 정리하자면, 감정적인 오렌지들은 바쁘지만 진중한 만남을 원하고, 더 넓은 선택지 안에서 더 믿을 수 있는 상대를 만나고 싶은 직장인들을 위한 로테이션 소개팅 브랜드입니다.

또래 참가자 6~12명과 1:1로 약 10분씩 차례로 대화해요.

서로의 프로필 카드를 함께 보며 대화를 나누고, 정해진 시간이 지나면 다음 상대와 대화를 이어가는 방식이에요.

여러 사람을 짧게라도 직접 만나보고, 대화가 잘 통했던 상대와는 이후에 따로 연결되는 구조랍니다. 감정적인 오렌지들의 로테이션 소개팅은 "캐주얼하지만 가볍지 않은 만남을 효율적으로 해보고 싶은데?" 하시는 분들에게 적극적으로 추천드리는 소개팅 형식이에요.

네. 처음 참여하시는 분들도 부담 없이 오실 수 있어요.

로테이션 소개팅은 평소의 생활 반경에서는 만나기 어려웠던 다양한 직업과 가치관을 가진 사람들을 자연스럽게 만나볼 수 있는 자리예요.

감정적인 오렌지들에는 개발·엔지니어링, 마케팅·기획, 의료·법조, 금융·연구, 디자인·교육 등 각자의 분야에서 커리어와 일상을 만들어가고 있는 다양한 분들이 참여하고 있어요.

직군과 배경은 다양하지만, 성숙한 커뮤니케이션을 갖춘 분들만 참여하실 수 있도록 엄선된 환경이기에 "내가 가도 될까?", "어떤 분들이 올까?"라는 부담이나 걱정은 갖지 않으셔도 됩니다. 서로 다른 분야의 분들과 대화를 나누다 보면 자연스럽게 새로운 시각과 에너지, 그리고 나와 맞는 인연을 발견하시는 분들이 정말 많습니다. 가벼운 마음으로 오셔도 좋지만, 만남의 퀄리티는 가볍지 않습니다.

처음이라도 너무 걱정하지 말고 편하게 참여해 보세요.

블랙 라운지는 블랙멤버를 대상으로 운영되는 로테이션 소개팅이에요.

일반 로테이션 소개팅과 진행 방식은 비슷하지만, 인기멤버이거나 직장·학력·자산 등 블랙 인증 기준을 충족한 회원이 참여할 수 있다는 점이 달라요.

블랙멤버 자격과 상세 인증 기준은 MY → 블랙회원인증에서 확인할 수 있어요.